Accompagnateurs de transports/chauffeurs : rôle et responsabilités auprès des usagers

Formation créée le 07/10/2021. Dernière mise à jour le 09/09/2024.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10 (5 avis)

Type de formation

Formation mixte

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
Net de TVA
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Accompagnateurs de transports/chauffeurs : rôle et responsabilités auprès des usagers


Objectifs de la formation

  • Prendre conscience des enjeux, difficultés et responsabilités du rôle de l'accompagnateur de transports auprès de personnes déficientes.
  • Se positionner professionnellement pour être plus efficace.
  • Confronter l'expérience des participants à diverses approches : législation, connaissances des handicaps, modes et formes de prise en charge, aspects relationnels.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Chauffeurs
  • Accompagnateurs de transport de personnes en situation de handicap ou de fragilité
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Le rôle de l'accompagnateur de transport dans le cadre de la mission de l'établissement
  • Se situer dans l'ensemble institutionnel
Connaissance des publics concernés
  • Approche des différents handicaps (mental, psychique, moteur, sensoriels…)
  • Conséquences, positionnements, comportements
  • L'accompagnateur de transport au service des personnes en difficulté
  • Différents rôles, aide, soutien, animation
  • Les modes de communication
La responsabilité professionnelle : cadre, lois, règles de sécurité
Aspects relationnels et complémentarités des fonctions
  • L'accompagnateur, partenaire, intermédiaire et relais auprès des équipes professionnelles, des personnes accompagnées et de leur famille
Réflexion - expression autour des pratiques des stagiaires
  • Echanges autour des notions d'autorité, discipline, pouvoir et toute puissance, éthique, règles professionnelles, difficultés, limites, aspects émotionnels
  • Echanges pour une meilleure mise en sens des interventions professionnelles dans un souci de qualité de service rendu aux usagers.

Équipe pédagogique

INTERVENANTS: consultants formateurs spécialisés dans le secteur du médico - social

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

100% de réussite
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10 (5 avis)

Lieu

ABYMES DUGAZON ZAC DUGAZON DE BOURGOGNE 97139 ABYMES

Capacité d'accueil

Entre 5 et 15 apprenants

Accessibilité

Aux PMR - Aucune session disponible . Cette formation vous intéresse ? : Contactez nous au 06 90 35 81 45 ou bien cliquez sur " se pré inscrire "