Comprendre Signaler Gérer un évènement indésirable
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Formation créée le 17/01/2023. Dernière mise à jour le 09/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Outre l’aspect administratif et réglementaire, cet outil peut permettre un accompagnement qui prenne en compte de façon active l’usager. Il s’agit de l’inscrire dans une démarche clinique et permettre une élaboration collective ; sortir d’une culture de la faute pour passer à celle de l’erreur.
Objectifs de la formation
- Comprendre signaler gérer l EI
- Systématiser une méthodologie
- Passer de la culture de la faute à celle de l’erreur
- Maîtriser cet outil et ses objectifs..
Profil des bénéficiaires
- Directeurs-adjoints, chefs de service, professionnels d'ESMS.
- aucun
Contenu de la formation
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LA RÈGLEMENTATION
- La règlementation prévue selon le secteur et le type d'établissement
- Les autorités concernés selon le type d'établissement
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Qu'est ce que véritablement l'Évènement Indésirable ?
- l'EI Non associés à des soins
- l' EI associés aux soins
- Illustrations
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COMMENT MAITRISER LES RISQUES ?
- NOTION DE DANGER ET DE RISQUE
- Distinction du danger et du risque
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NOTION DE GESTION DES RISQUES
- DIFFERENTS TYPES DE DEMARCHES
- la GDR a priori
- la GDR a posteriori
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LES TACHES A ACCOMPLIR : SIGNALEMENT DES EVENEMENTS INDESIRABLES
- Comprendre la survenue des évènements indésirables
- Se référer à une échelle de gravité
- Place de l’écrit
- Mettre en place une méthodologie : constater /relever/ analyser/ informer
- Définir un paramètre d’acteurs, de temporalité
- Rôle et place de chacun
- Articulation avec les équipes
- Le rapport aux familles
- Le signalement aux autorités
- ACTIONS D’AMELIORATION
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RETEX
- Mettre en évidence les dysfonctionnements ;
- - préciser les conséquences avérées ou potentielles ;
- - apprécier leur évitabilité ;
- - identifier les actions susceptibles de réduire le risque en termes de récidive ou de gravité.
INTERVENANTS: Consultants formateurs spécialisés dans le secteur du médico - social - Référent handicap
- A l’issue de la formation et suite au questionnaire d’évaluation des acquis de début et de fin de formation, une attestation de fin de formation sera délivrée par le formateur à chaque participant, elle matérialisera les compétences acquises au regard des objectifs de la formation suivie.
- Accès des outils et méthode en ligne - Apports Conceptualisation, références réglementaires Mises en travail sur situations concrètes Documents supports de formation projetés. Exposés théoriques Etude de cas concrets Quiz en salle Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation. Questionnaire en amont et en aval de la formation
Qualité et satisfaction
Lieu
Accessibilité
Prochaines dates
- Comprendre Signaler Gérer un évènement indésirable - 22/11/2024 au 29/11/2024 - LE LIEN