Le management systémique : Comment répondre à une demande de changement et mobiliser les acteurs ?
Formation créée le 11/01/2023. Dernière mise à jour le 16/07/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le management du changement désigne l’ensemble des processus qui permettent à l'établissement de prévenir et corriger l’ensemble des externalités négatives pouvant influencer son activité. Plus simplement, il s’agit de l’ensemble des opérations effectuées au sein de son organisation et de son fonctionnement pour lui permettre de s’adapter constamment à son environnement. La qualité du management est cruciale pour dynamiser les salariés, et susciter leur envie de créer, d’innover, de concourir au succès du changement . Il en va de l’intérêt commun de toutes les équipes.
Objectifs de la formation
- Changer notre façon de « faire changer » : évoluer d’une « logique analytique » vers une « logique systémique ».
- Savoir identifier les différents systèmes et leurs structures pour reconnaître et développer les ressources propres à chaque organisation.
- Construire des outils concrets permettant de développer des stratégies d’intervention pour transformer l’idée de « résistance » au changement en une « vision interactionnelle » du changement.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- DIRECTEURS - CADRES - ASSISTANTS
Prérequis
- Etre en fonction de Manager ou Coordinateur
Contenu de la formation
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L’approche systémique : lecture globale d’une organisation permettant de définir le meilleur système d’intervention, à partir de la prise en considération dans la demande de changement :
- Des acteurs concernés et de leurs attentes
- Des contraintes et ressources du système
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D’une « vision de dysfonctionnement » à la « co-construction du problème »
- L’approche systémique et les enjeux relationnels
- Les enjeux des acteurs
- Les organisations qui en résultent
- Étude des relations existantes, quels que soient les niveaux hiérarchiques
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Axiomes et outils de la communication
- communication et information : « énergies » des systèmes (École de Palo Alto)
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Théorie des systèmes et modélisations
- Acteurs à prendre en compte par rapport à l’objectif,
- Identification du degré d’influence des acteurs,
- Repérage des positionnements et relations répétitives « plus ou moins » favorables à l’objectif attendu
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Les stratégies du changement par hypothétisation systémique
- Saisir la demande
- Appréhender l’ensemble des acteurs
- Mobiliser chacun pour le changement
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La conduite du changement
- La complexité du changement.
- Découvrir et mettre en œuvre le changement viral.
- Identifier et mettre en œuvre les leviers du changement comportemental.
Équipe pédagogique
INTERVENANTS: consultants formateurs spécialisés dans le secteur du médico - social - Référent handicap
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Une approche pédagogique concrète et pragmatique s'appuyant sur des méthodes de pédagogie active : alternance d'exposés théoriques, d'études de cas et d'analyses de pratiques au cours desquels chaque stagiaire peut poser ses questions de façon à faciliter le transfert de connaissances dans le respect du programme de formation qui lui est remis préalablement, Documents supports de formation projetés. Exposés théoriques Etude de cas concrets Quiz en salle Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation. Un espace numérique destiné aux stagiaires (dit « espace stagiaire »), accessible par l’intermédiaire de l’url digiforma pour lequel un identifiant et un mot de passe sont requis (fournis un mois avant le démarrage de la formation) comprenant notamment les programmes, et documents pédagogiques (conducteurs, textes juridiques, réponses aux questions soulevées lors de la formation, références bibliographiques et Qcm) de chaque regroupement, Un conducteur reprenant les points essentiels de la formation, remis à chaque stagiaire au démarrage de chaque intervention pour lui permettre de suivre le déroulement de l’action de formation professionnelle. A l’issue de chaque intervention, un dossier pédagogique illustré, composé d’apports conceptuels, de textes de référence du secteur et de trames méthodologiques, est disponible, en ligne, sur l’espace stagiaire de la formation. Des informations complémentaires viennent compléter le dossier pédagogique, en fonction des besoins et attentes des stagiaires identifiées pendant l’intervention. Questions orales ou écrites (QCM). Formulaires d'évaluation de la formation. Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation projetés. Exposés théoriques Etude de cas concrets Quiz en salle Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
98 satisfait
Lieu
ABYMES DUGAZON
ZAC DUGAZON DE BOURGOGNE 97139 ABYMES
Accessibilité
Accessible aux PMR