L’USAGER VIOLENT
Des pistes pour mieux repérer, prévenir et faire face à la violence en institution
Formation créée le 17/11/2020. Dernière mise à jour le 18/10/2021.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Mieux comprendre la violence et ses causes
- Faire un point sur ses représentations et ses limites
- Gérer et accompagner les comportements violents
- Dépasser les passages à l’acte
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout professionnel du secteur sanitaire et médico-social
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
La violence, la repérer, la prévenir
- Différence entre agressivité et violence
- Définition et typologies de violence
- Causes et processus
- Les signes précurseurs de la violence
- Violences et pathologies
- Identifier nos comportements spontanés et nos limites face à la violence : peur, fuite, soumission, réactions violentes
- La violence quotidienne
- Le passage à l’acte et sa signification
-
Les violences
- Gérer la violence : la bonne attitude du professionnel (éléments pratiques pour l’accompagnement) et le rôle de l’institution (outils à disposition, procédures, règles de vie, projet individualisé)
-
Et après ?
- Des pistes de travail individuel et d’équipe pour dépasser la violence et redonner du sens
- La violence qui engendre la violence : l’institution Violente
Équipe pédagogique
DIRECTION Samia BELBEY Ingénierie - Conception MARKETING DIGITAL Océane MIMIFIR Assistante Marketing - Management Qualité
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Mises en situation.
- Feuilles de présence.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
100% réussite
Lieu
ABYMES DUGAZON
ZAC DUGAZON DE BOURGOGNE 97139 ABYMES
Capacité d'accueil
Entre 5 et 15 apprenants
Accessibilité
accessible aux PMR