ENCADRANT TECHNIQUE : Son rôle, sa fonction, dans la dynamique économique et commerciale des activités de production
Formation créée le 09/12/2020. Dernière mise à jour le 18/10/2021.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le rôle de l’encadrant technique en atelier ne se résume pas uniquement à la gestion et l’organisation des activités de production. C’est aussi s’investir dans le suivi socioprofessionnel et l’accompagnement des usagers. Il s’agira pour les participants de mieux optimiser les objectifs de production en prenant compte les potentiels et des points d’efforts des usagers. De mieux comprendre les publics afin de favoriser le développement des compétences individuelles et mettre en œuvre le projet personnalisé à partir des besoins et des attentes de l’usager. Travailleur social, l’encadrant technique contribue en équipe à l'insertion sociale et professionnelle par la transmission d’un métier, d’un savoir-faire, d’un savoir être.
Objectifs de la formation
- Comprendre et analyser la situation et les mécanismes économiques d’une activité de production en atelier d’Economie Sociale et Solidaire et ou en Travail Protégé
- Savoir analyser la rentabilité de l’atelier
- Savoir utiliser les outils de gestion et de suivi de la production de l’atelier
- Améliorer les capacités commerciales et adapter un comportement commercial approprié face aux clients et aux donneurs d'ordres
- Comprendre et participer à l'élaboration de la stratégie commerciale par la mise en place un plan d'action commercial
Profil des bénéficiaires
- Les salariés encadrants techniques
- Chef d’atelier
- Educateur Technique
- Secteur IAE , ESS, Travail Protégé
- Aucun
Contenu de la formation
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Cadre juridique, cadre institutionnel et les partenaires
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Les évolutions du secteur dans la prise en charge
- Lutte contre la maltraitance
- Projet individualisé
- Démarche qualité
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L’encadrant technique
- L’éthique et son secteur d’intervention
- Sa mission, ses responsabilités, ses limites
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L’équipe : Travail en équipe et communication professionnelle
- La notion d'équipe
- La communication formelle et informelle
- Les outils de communication : traçabilité, écrits professionnels
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Les outils de l’accompagnement
- L’observation
- Les potentiels de l’usager
- La mise au travail par l’organisation de l’atelier, la répartition des activités
- Le projet personnalisé : offrir un parcours de vie professionnel adapté et réaliste
- Les notions de pédagogie et psychopédagogie
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Le public : Connaissance des publics, comprendre le sens pour un meilleur accompagnement
- États des lieux et travail sur les représentations
- Traumatismes et carences à l'origine du handicap social Ruptures et situations d'exclusion
- La déficience intellectuelle, et handicap social : les pathologies du lien social avec absence de limites symboliques
- L’importance croissante du handicap psychique
- Origines du handicap : Les différentes formes du handicap mental et de la déficience mentale
- Notion d’âge mental, de quotient intellectuel
- Les conséquences possibles de ces traumatismes, en comprendre le sens, pour une meilleure prise en charge
- Approche des difficultés relationnelles dans la prise en charge : Troubles des conduites et du comportement , troubles des conduites alimentaire, conduites addictives : drogue, alcoolisme, stimulants… troubles de l'humeur, dépression, anxiété, angoisse…
- Nouvelles problématiques, nouveaux publics
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Le soutien et la formation des usagers
- Les soutiens professionnels et les soutiens médico-sociaux éducatifs
- Articulation entre production et soutiens
- Les reconnaissances de savoirs faire et de compétences des usagers dans le quotidien
- Les formations externes
- Formation tout au long de la vie
- RAE et VAE – CPF
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Exercices et études de cas pratique
- Exercices pratiques et travaux pratiques à partir de situations présentées par les participants
INTERVENANTS: consultants formateurs spécialisés dans le secteur du médico - social
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Mises en situation.
- Feuilles de présence.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.