Etre un consommateur averti

Formation créée le 24/11/2020. Dernière mise à jour le 09/09/2024.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation mixte

Durée de formation

12 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Etre un consommateur averti


Permettre aux participants de protéger ses intérêts en tant que consommateur et d'être averti lors des achats.

Objectifs de la formation

  • Protéger ses intérêts en tant que consommateur
  • Acheter en toute sécurité
  • Connaître les recours possibles en cas de contestation
  • Prendre conscience de l'influence du packaging, des promotions et des messages publicitaires sur le choix des produits

Contenu de la formation

Rôle et actions des associations de défense des consommateurs
Les règles commerciales à connaître
  • Publicité des prix
  • Les garanties
La qualité et la sécurité des produits ou services
  • - Dates limites des produits
  • Les signes de la qualité
  • Les modes de conservation des aliments
Démarches en cas de conflits
L'influence de la publicité sur les comportements alimentaires

Équipe pédagogique

DIRECTION Samia BELBEY Ingénierie - Conception MARKETING DIGITAL Océane MIMIFIR Assistante Marketing - Management Qualité

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Mises en situation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Livret pédagogique
  • Supports pédagogiques illustrés, accessibles et faciles à comprendre
  • Personnalisation de la formation
  • Méthodes et outils pédagogiques co-construits avec l'environnement de travail

Qualité et satisfaction

100% réussite

Lieu

ABYMES DUGAZON ZAC DUGAZON DE BOURGOGNE 97139 ABYMES

Capacité d'accueil

Entre 5 et 15 apprenants

Accessibilité

Aux PMR - Aucune session disponible . Cette formation vous intéresse ? : Contactez nous au 06 90 35 81 45 ou bien cliquez sur " se pré inscrire "