Mieux communiquer en atelier
Formation créée le 24/11/2020. Dernière mise à jour le 09/09/2024.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Type de formation
Formation mixteDurée de formation
12 heures (2 jours)Accessibilité
OuiMieux communiquer en atelier
Prendre conscience de l'importance d'une bonne communication pour faciliter la relation avec son entourage professionnel.
Objectifs de la formation
- Apprendre à se connaître pour être mieux avec les autres
- Réussir à communiquer de façon positive
- Acquérir des "savoir être" facilitant la relation aux autres
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Travailleurs ESAT et EA
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
Prise de conscience que chacun est di!érent et donc comprend et agit différemment :
- Comment éviter les interprétations
- Pourquoi a-t-on des di"cultés à communiquer ?
Apprendre à gérer ses émotions, comment les exprimer sans excès,
les pièges à éviter
Qu'est-ce qu'une communication efficace :
- J'écoute, je vérifie si j'ai bien compris, je reformule
- Savoir délivrer un message
- Vérifier s'il a été bien compris
- Que faire si soi-même on n'a pas bien compris une consigne
Apprendre à écouter, à reformuler : notion de respect de chacun
Aborder la technique de la communication non violente
Usages et convenances
- Au travail
- En famille
- Dans les lieux publics
- Entre amis
Équipe pédagogique
DIRECTION
Samia BELBEY
Ingénierie - Conception
MARKETING DIGITAL
Océane MIMIFIR
Assistante Marketing - Management Qualité
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Livret pédagogique
- Supports pédagogiques illustrés, accessibles et faciles à comprendre
- Personnalisation de la formation
- Méthodes et outils pédagogiques co-construits avec l'environnement de travail
Qualité et satisfaction
100% réussite
Lieu
ABYMES DUGAZON
ZAC DUGAZON DE BOURGOGNE 97139 ABYMES
Capacité d'accueil
Entre 5 et 15 apprenants
Accessibilité
Aux PMR - Aucune session disponible . Cette formation vous intéresse ? : Contactez nous au 06 90 35 81 45 ou bien cliquez sur " se pré inscrire "