Savoir travailler ensemble
Formation créée le 24/11/2020. Dernière mise à jour le 09/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Permettre aux participants d'instaurer une entente dans un groupe de travail grâce à une gestion des conflits et une meilleure communication
Objectifs de la formation
- Apprendre des techniques de communication qui permettent de dépasser les préjugés, les malentendus et qui permettent d'accepter la différence
- Rappeler aux personnes les vertus du dialogue et de la concertation
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Travailleurs ESAT et EA
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
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La communication
- Comment je communique ?
- Comment puis-je améliorer ma communication pour éviter les conflits et les malentendus ?
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La gestion des émotions
- J'apprends à les contrôler lors des provocations, insultes...
- Comment puis-je les transformer en énergie positive ?
- Je m'affirme avec tact et admets que l'on puisse avoir un point de vue di"érent du mien
-
Trouver un terrain d'entente qui satisfasse chacune des parties en conflit
- Apprendre à travailler avec les di"érents types de conflits
- Apprendre à accepter les critiques constructives
- Apprendre à développer des relations gagnant-gagnant avec les collègues et les encadrants
- Travailler en groupe de manière efficace
Équipe pédagogique
DIRECTION Samia BELBEY Ingénierie - Conception MARKETING DIGITAL Océane MIMIFIR Assistante Marketing - Management Qualité
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Livret pédagogique
- * Supports pédagogiques illustrés, accessibles et faciles à comprendre
- Personnalisation de la formation
- Méthodes et outils pédagogiques co-construits avec l'environnement de travail
Qualité et satisfaction
100% réussite
Lieu
ABYMES DUGAZON
ZAC DUGAZON DE BOURGOGNE 97139 ABYMES
Capacité d'accueil
Entre 5 et 15 apprenants
Accessibilité
Aux PMR - Aucune session disponible . Cette formation vous intéresse ? : Contactez nous au 06 90 35 81 45 ou bien cliquez sur " se pré inscrire "