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Représentation de la formation : Mieux communiquer en atelier

Mieux communiquer en atelier

Formation mixte
Accessible
Durée : 12 heures (2 jours)
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Net de TVA
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Formation créée le 24/11/2020. Dernière mise à jour le 23/05/2023.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Prendre conscience de l'importance d'une bonne communication pour faciliter la relation avec son entourage professionnel.

Objectifs de la formation

  • Apprendre à se connaître pour être mieux avec les autres
  • Réussir à communiquer de façon positive
  • Acquérir des "savoir être" facilitant la relation aux autres

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Travailleurs ESAT et EA
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

  • Prise de conscience que chacun est di!érent et donc comprend et agit différemment :
    • Comment éviter les interprétations
    • Pourquoi a-t-on des di"cultés à communiquer ?
  • Apprendre à gérer ses émotions, comment les exprimer sans excès, les pièges à éviter
  • Qu'est-ce qu'une communication efficace :
    • J'écoute, je vérifie si j'ai bien compris, je reformule
    • Savoir délivrer un message
    • Vérifier s'il a été bien compris
    • Que faire si soi-même on n'a pas bien compris une consigne
  • Apprendre à écouter, à reformuler : notion de respect de chacun
  • Aborder la technique de la communication non violente
  • Usages et convenances
    • Au travail
    • En famille
    • Dans les lieux publics
    • Entre amis
Équipe pédagogique

DIRECTION Samia BELBEY Ingénierie - Conception MARKETING DIGITAL Océane MIMIFIR Assistante Marketing - Management Qualité

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Livret pédagogique
  • Supports pédagogiques illustrés, accessibles et faciles à comprendre
  • Personnalisation de la formation
  • Méthodes et outils pédagogiques co-construits avec l'environnement de travail

Qualité et satisfaction

100% réussite

Lieu

ABYMES DUGAZON ZAC DUGAZON DE BOURGOGNE 97139 ABYMES

Capacité d'accueil

Entre 5 et 15 apprenants

Accessibilité

accessible aux PMR