Comment éviter l’épuisement professionnel ?
Cette formation est gratuite.
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Formation créée le 20/01/2021. Dernière mise à jour le 09/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Prendre une position extérieure dite « Méta »
- Améliorer ses capacités d’écoute, de communication et donc de relation avec les autres
- Optimiser la communication en équipe et travailler vers un objectif commun
- Techniques de gestion du stress et favoriser le lâcher prise
- Connaître les processus de communication spécifiques adaptés à la personne âgée et à leurs proches
- Connaître et gérer ses émotions
- Désamorcer les tensions dans le travail au quotidien
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- AS
- IDE
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
La communication
- Qu’est- ce que c’est ?
- Comment communique-t-on ?
- La communication verbale et non verbale
- Les règles de communication
- Grâce à l’analyse systémique : prendre cette position extérieure afin de se voir avec de la distance pour pouvoir analyser ses comportements et travailler sur comment les améliorer
- Des outils afin de vérifier que le message est bien passé
- Se connaître, écouter ses propres ressentis et émotions
- Identifier les sources d’usure professionnelle
- Les difficultés de la relation soignant/soigné
- Le manque de reconnaissance
- Les difficultés avec les familles
- Le travail en équipe
- Le contexte organisationnel
-
Communiquer avec la personne âgée
- Travailler sur avec ces différents outils en adaptant la communication à la personne âgée
- Prendre en compte l’histoire de vie de la personne, son vécu, ses ressentis, ses envies, ses peurs, ses deuils…
-
Communiquer avec les familles
- Travailler sur avec ces différents outils en adaptant la communication aux proches, aux familles
- Comprendre grâce à l’analyse transactionnelle, l’agressivité des familles, entendre les frustrations, les deuils, la culpabilité et savoir agir en professionnel face à ses situations particulières
- Prendre soin de soi et des relations inter-individuelles
- Apprentissage de la cohérence cardiaque, technique de gestion du stress
- Techniques de détente et de relaxation
Équipe pédagogique
INTERVENANTS: consultants formateurs spécialisés dans le secteur du médico - social
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Mises en situation.
- Feuilles de présence.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des stagiaires
Accessibilité
Accessible aux personnes en situation de handicap