Droits des usagers au travers des RBPP de l'HAS , et la mise en oeuvre de la gestion des risques en ESMS.
Formation créée le 16/10/2023. Dernière mise à jour le 09/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Ce programme de formation permet à vos équipes de mettre en oeuvre les outils, les connaissances et les compétences nécessaires pour naviguer avec assurance à la valorisation des droits des personnes à travers les accompagnements et la gestion des risques dans le processus d'audit d'évaluation HAS , et ainsi naviguer favorablement dans une culture d'amélioration continue et de qualité. La formation répond aux critères de l'évaluation HAS dans le cadre des formations attendues et sensibilisation des professionnels du chapitres 2 " les professionnels " et chapitre 3 "ESMS Audit système" . Les mots clés du programme sont BIENTRAITANCE - ÉTHIQUE - GESTION DES ÉVÈNEMENTS INDÉSIRABLES - PRÉVENTION VULNÉRABILITÉ ET VIOLENCE SEXUELLE - DÉMARCHE QUALITÉ EN VUE DE L'ÉVALUATION - Cf la formation proposée se rattache aux critères impératifs et standard selon le référentiel HAS : Bientraitance 3.1.3 et 3.1.4 / Connaissance des droits des personnes accompagnées 1.2.7, 2.2.1 à 2.2.5 / Questionnements éthiques 2.1.3 / Détection et signalements des faits de maltraitance et de violence3.11.3 / Gestion des évènements indésirables3.13.4 / Gestion de crise -prévention et gestion du risque médicamenteux 3.14.4 / Prévention / gestion des risques des risques liés à la sexualité 2.4.5 / Prévention / gestion du harcèlement et des abus de faiblesse 2.4.6
Objectifs de la formation
- Mettre en oeuvre les principes de la bientraitance et des droits des personnes accompagnées.
- Sensibilisation aux enjeux éthiques dans le travail des ESMS.
- Reconnaître et gérer les situations de maltraitance, de violence et d'abus.
- Savoir comment signaler efficacement les cas de maltraitance.
- Comprendre repérer et signaler des événements indésirables et gestion des crises.
- Identifier et gérer les risques liés à la sexualité et prévenir le harcèlement et les abus de faiblesse.
- Comprendre le processus d'audit d'évaluation HAS et promouvoir une culture d'amélioration continue et de qualité.
Profil des bénéficiaires
- Equipe ESMS
- Aucun
Contenu de la formation
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Valorisation des droits des personnes accompagnées
- Compréhension des principes de la bientraitance
- Sensibilisation aux droits des personnes accompagnées
- Discussion sur les questionnements éthiques dans les ESMS
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Détection et signalement des faits de maltraitance
- Approfondissement des connaissances sur la maltraitance et la violence
- Techniques de détection des signes de maltraitance
- Comment signaler efficacement les cas de maltraitance
- Études de cas et exercices pratiques
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Gestion des évènements indésirables et gestion de crise
- Prévention des événements indésirables
- Les niveaux et cles de compréhension de ce qu'est un évènement indésirable
- Protocoles et process de déclaration d'un evenement indésirables
- Qu'est ce qu'une situation de crise et son protocoles de gestion de crise
- Communication en situation de crise
- Exercices de simulation de gestion de crise
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Prévention et gestion des risques liés à la sexualité
- Compréhension des risques liés à la sexualité dans les ESMS
- Stratégies de prévention des risques
- Analyse de cas concrets
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Prévention et gestion du harcèlement et des abus de faiblesse
- Reconnaissance des signes de harcèlement et d'abus de faiblesse
- Mécanismes de prévention
- Procédures de signalement et d'intervention
- Études de cas et discussions en groupe
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Audit d'évaluation HAS et culture d'amélioration continue
- Présentation du processus d'audit d'évaluation HAS
- La visite et entretiens avec les évaluateurs
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Les perspectives des projets d'action , Synthèse et évaluation du programme
- Récapitulation des points clés du programme
- Discussion sur les défis futurs et les prochaines étapes
- Évaluation de l'apprentissage et des compétences acquises
- Consultants spécialisés démarche qualité en ESMS
Qualité et satisfaction
Accessibilité
Prochaines dates
- Droits des usagers au travers des RBPP de l'HAS , et la ... - 16/05/2024 au 20/06/2024 - AGIPSAH DUGAZON