Exercer la fonction de délégué
Formation créée le 23/11/2020. Dernière mise à jour le 08/11/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La loi de 2002 ouvre aux usagers des droits de faire valoir leur point de vue sur le fonctionnement des institutions ou services. Etre délégué suppose des responsabilités, une bonne connaissance du fonctionnement d'une instance représentative et la maîtrise de quelques méthodes de travail.
Objectifs de la formation
- Connaître le fonctionnement du Conseil de la Vie Sociale
- Définir le rôle et les attributions des élus du Conseil de la Vie Sociale
- Apprendre à recueillir la parole des usagers
- Préparer ses interventions et pouvoir argumenter les propositions dont on est porteur
- Savoir faire un retour auprès des usagers des propos tenus au CVS
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Travailleurs(ses) d'ESAT
- Salariés(ées) d'EA
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
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Le cadre légal du Conseil de la Vie Sociale :
- Approche du rôle et des attributions du CVS dans le cadre de la loi 2002-2
- Enjeux du CVS concernant la vie interne de l'établissement
- Les différents domaines de compétences du CVS
- Rôle, implication et responsabilités du délégué
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Pratique du rôle de représentant élu des usagers : le recueil, le tri, l'organisation et la retranscription des demandes émanant de ses collègues
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Préparation de la réunion CVS : préparer la réunion avec les autres usagers et préparer son intervention (argumentation, communication, confiance en soi...)
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Le Conseil de la Vie Sociale
- Répartition des rôles entre les di"érentes instances présentes du CVS
- Travailler la prise de parole en public
- Connaître les bases de la prise de note des propos tenus lors du CVS
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Retours de la réunion du CVS : rédiger un compte-rendu, restituer et diffuser les réponses apportées aux demandes/questions des usagers
Équipe pédagogique
DIRECTION Samia BELBEY Ingénierie - Conception MARKETING DIGITAL Océane MIMIFIR Assistante Marketing - Management Qualité
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Mises en situation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Livret pédagogique
- Supports pédagogiques illustrés, accessibles et faciles à comprendre
- Personnalisation de la formation
- Méthodes et outils pédagogiques co-construits avec l'environnement de travail
- Mise en situation
Qualité et satisfaction
100% réussite
Lieu
ABYMES DUGAZON
ZAC DUGAZON DE BOURGOGNE 97139 ABYMES
Capacité d'accueil
Entre 5 et 15 apprenants
Accessibilité
Accessible aux personnes en situation de handicap